ご利用について
空港受取の申込み期限Airport
全空港カウンター
フライト予定時間の1時間半前まで※
※締切時間後のお申込みは、各空港カウンターにてお申込みください。（ロッカー受取除く）
※ご出発前日15時以降のお申込みの場合、渡航国によっては在庫がない場合があります。
| 受取り空港 | お申込み期限(出発日起算) |
|---|---|
| 成田/羽田/関空/中部 |
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| 福岡/新千歳 |
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| 受取り空港 | 3日前15:00 | 2日前15:00 | 前日15:00 | 当日※フライト1時間半前 | ||||
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| 成田/羽田/関空/中部 |  |
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 ロッカー不可等 |
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| 福岡/新千歳 | |
ロッカー不可等 |
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- ：申込みができます。
- ：申込みができます。(ロッカー不可・各種キャンペーン適用外・お支払いはクレカのみ)
- ：WEBでのお申込みはできません。(空港カウンターで直接お申込みしてください)
宅配受取の申込み期限Delivery
送料：全国一律 550円/台（税込）
| 宅配先 | 5日前 | 4日前 | 3日前 | 2日前 | 前日 | 当日 | お申込み期限 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 東北宮城、山形、福島 関東東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、栃木、茨城 北陸新潟、富山、石川、福井 中部山梨、長野、愛知、岐阜、三重、滋賀、静岡 関西京都、大阪、奈良 | |
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15時まで |
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出発2日前の15時まで |
| 北海道 東北青森、秋田、岩手 関西和歌山、兵庫 中国岡山、広島、島根、鳥取、山口 四国香川、徳島、愛媛、高知 九州福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島 | |
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15時まで |
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出発3日前の15時まで |
| 沖縄 | |
15時まで |
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出発4日前の15時まで |
- ：申込みができます。
- ：記載時間までは、申込みできます。
- ：お申込みはできません。
お支払い方法Payment
Webでクレジットカード決済
イモトのWiFiは国際セキュリティ基準（PCI DSS）に完全準拠認定を受けている決済代行サービス楽天カード株式会社の決済代行サービスを採用しております。※領収書は、お客様が機器をご返却後（当社で返却確認が取れた後）、3営業日以内にメール添付にてPDFをお送りいたします。
ご利用可能なクレジットカード
Amazon Pay
Amazonアカウントをお持ちのお客様は、カード番号の入力不要で簡単にお支払ができます。
お申込みの際に、お支払い方法で「Amazon Pay」をお選びいただき、
Amazonアカウントにログインしてご利用ください。
コンビニ後払い
- コンビニ後払い終了のお知らせ
- コンビニ後払いでのお支払いを2024年12月1日（日）をもって終了させていただくことになりました。
12月2日以降はクレジットカード決済またはAmazon Payでのお支払いをお願い申し上げます。
レンタルご利用後に「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
クレジットカードを持っていない方や、現金で支払いをしたい方におすすめです。
後払い手数料
250円（税込）
ご利用可能店舗
お申込後、 ご登録済みの電話番号へ当社からお電話をし、 ご本人様確認を行う場合がございます。
その際、機器お手配までに電話でのご本人様確認が取れない場合は、お貸出しできませんので予めご了承ください。
※過去にコンビニ後払いをご利用いただいたお客様もご本人様確認の対象となります。
コンビニ後払いページへ
よくある質問Q & A
- レンタルセットはどのように受取れますか？
- 空港受取、または宅配受取をお選び頂けます。 詳しくはこちらをご参照ください。
- 深夜便の場合、出発日はいつになりますか？
-
日本時間0時を超えた場合には、翌日の日付としてお考えください。受取は、出発日の前日より可能です。
例）12/5の0:25出発の場合 出発日：12/5、受取日：12/4
例）12/4の23:00出発の場合 出発日：12/4、受取日：12/4 - 宅配物はいつ受け取ることができますか？
-
ご出発日の前日にお届けいたします。
お時間の指定がある場合には、お申込みフォームの配送時間帯からご希望の時間帯をお選びください。 - 宅配で受け取る際、出発日前日より早く届けてもらうことはできますか？
-
可能です。
その場合は1台につき事前受渡手数料が495円/日（税込）掛かりますのでご了承下さい。
お申込時の受取方法指定の際に、事前受取欄にて受取りを何日早めるかをご選択ください。 - 空港で受け取りできますか？
-
お受け取りいただけます。新千歳、成田、羽田、関西、中部、福岡国際空港の各空港カウンターで受取が可能です。
空港での受取場所や営業時間など詳細は空港カウンター一覧をご確認ください。 - 深夜便ですが、空港受取はできますか？
-
深夜便のお客様も、空港受取をご利用いただけます。
*午前0：00～01：59に出発するフライトを「深夜便」としています。
詳しくはこちらをご参照ください。 - 電話で申し込めませんか？
-
大変申し訳ございませんが、お電話でのお申込みは承っておりません。
「レンタル申込み」からオンラインでお申込みいただきますようお願いいたします。 - 支払はどのような方法がありますか？
-
お申込みフォームよりご入力頂いたクレジットカードでの決済、Amazon Payまたはコンビニ後払いをご利用ください。
クレジットカード決済の場合、ご利用可能なクレジットカードは、ViSA/Master/JCB/American Express/Diners Clubとなります。
なお、弊社ではクレジットカード会社が認定するセキュリティ基準PCI DSSを取得した決済代行会社に委託をし、同社のプラットフォーム上でのカード情報入力およびカード情報保持を行っております。
お申込み完了後、決済代行会社を通じて速やかに決済をさせて頂きます。 - 領収書は発行してもらえますか？
-
クレジットカード決済、またはAmazon Payの場合、返却完了後、3営業日以内にメールにて領収書をお送りいたします。
領収書のサンプルはこちら
コンビニ後払いの場合、払込受領書または振込票が領収書となるため、イモトのWiFiから領収書は発行致しませんので予めご了承ください。